¿Por qué es importante la Misión para un Emprendedor?
La misión es muy importante, porque es el elemento de la planificación estratégica a partir de la cual se formulan los objetivos detallados que son los que guiarán sus acciones como empresario.
Para poder definir su MISIÓN, debe tener claridad que ésta definición debe responder las siguientes preguntas :
- 1. Clientes: ¿Quiénes son los clientes de la empresa?
- 2. Productos o Servicios: ¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?
- 3. Mercados: ¿Dónde compite la empresa?
- 4. Tecnología: ¿Es la tecnología un interés primordial de la empresa?
- 5. Interés por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: ¿Trata la empresa de alcanzar objetivos económicos?
- 6. Filosofía: ¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosóficas fundamentales de la empresa?
- 7. Conceptos de sí misma: ¿ Cuál es la competencia distintiva de la empresa o su principal ventaja competitiva?
- 8. Interés por la imagen pública: ¿Se preocupa la empresa por asuntos sociales, comunitarios y ambientales?
- 9. Interés por los empleados: ¿Se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?
La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta , ¿Para que existe la organización?.
Las características indispensables para que el enunciado de misión son:
- La misión debe cambiar el comportamiento de la empresa que la enuncia
- Debe contener una formulación de los objetivos de la empresa (para que puedan ser medidos)
- Debe establecer en forma individual lo que la empresa quiere (y la diferencia del resto)
- Encontrar un concepto unificador que amplíe la visión que la empresa tiene de si misma y la enfoque correctamente (definir el negocio en el que la empresa quiere estar, y no necesariamente aquel en el que está ahora)
- Proponer el cómo la empresa se propone servir a sus clientes(Internos y Externos)
- Debe ser motivante para todos (Inspirador)
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